Privacy policy voor Overstaplijn.nl.

Overstaplijn.nl is een handelsnaam van Stroomerij B.V. statutair gevestigd  kantoorhoudende Overmaat 30 te Arnhem onder vermelding KVK nummer 83859705.

1) Waarborgen Privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van Overstaplijn.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

2) Toestemming
Door de informatie en de diensten op Overstaplijn.nl te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

3) Vragen
Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van  Red mijn Energierekening en specifiek Overstaplijn.nl, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is klantenservice@overstaplijn.nl.

4) Monitoren gedrag bezoeker
Overstaplijn.nl maakt geen gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht.

5) Gebruik van cookies
Overstaplijn.nl plaatst geen cookies bij bezoekers.

6) Annuleren tijdens bedenktermijn
Wilt u uw energiecontract annuleren binnen uw bedenktermijn? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst contract vanuit de energieleverancier. Bel naar 085 – 123 55 66 of U kunt uw annulering sturen per e-mail naar klantenservice@overstaplijn.nl. Vermeld altijd uw klantnummer.

7) Uw aanmelding laten verwijderen.
Wilt u uw aanmelding bij Overstaplijn.nl laten verwijderen? Dat kan eenvoudig via het afmeld formulier of per e-mail naar klantenservice@overstaplijn.nl. Vermeld altijd uw telefoonnummer en of e-mail adres.

8) Recht van betrokken

Uw rechten volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

U heeft als betrokkene verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en voor welke doeleinden.

• Recht op correctie: als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze aan te passen.

• Recht op verwijdering: u kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.

• Recht op beperking van verwerking: u kunt aangeven dat wij bepaalde gegevens tijdelijk niet mogen gebruiken.

• Recht op overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens aan uzelf of aan een andere organisatie over te dragen.

• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld als deze worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen?
Neem dan contact met ons op via e-mail: klantenservice@overstaplijn.nl of per post: Overmaat 30, 6831 AH Arnhem.

Om uw verzoek zorgvuldig te kunnen afhandelen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie ter identificatie. Dit doen wij om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.